Gestão de Projetos e Inovação
https://dspace.ifrs.edu.br/xmlui/handle/123456789/254
2024-03-29T11:59:43ZAplicação de ferramentas da qualidade em registros de rotas de inspeção de equipamentos em uma indústria de agronegócios
https://dspace.ifrs.edu.br/xmlui/handle/123456789/1052
Aplicação de ferramentas da qualidade em registros de rotas de inspeção de equipamentos em uma indústria de agronegócios
Machado, Araguari Rodrigues
Este trabalho tem como objetivo a análise e aplicação de ferramentas da gestão da qualidade
em um processo de controle de inspeções do setor de manutenção em uma indústria de
agronegócios. Realizou-se um estudo de caso no setor de manutenção desta indústria, aplicou-
se as ferramentas da gestão da qualidade em uma planilha de controle das inspeções realizadas
nos seus equipamentos. A planilha original, antes da aplicação das ferramentas da qualidade,
não apresentava uma metodologia clara para a gestão das ações de correção de defeitos
encontrados durante as inspeções. Com a aplicação das ferramentas da qualidade e metodologia
de priorização, a planilha passa a ter critérios para que a programação das correções dos defeitos
encontrados seja mais ágil e eficaz, contribuindo para a garantia da disponibilidade dos
equipamentos e atendimento do programa de produção da empresa.; This work aims to analyze and apply quality management tools in an inspection control
spreadsheet for the maintenance department in an agribusiness industry. Carrying out a case
study in the maintenance department of this industry, quality management tools were applied
to a spreadsheet to control inspections carried out on industry equipment. This specific
spreadsheet before applying the quality tools did not present a clear methodology for managing
actions to correct defects found in inspections. With the application of quality tools and
prioritization methodology, the spreadsheet now has criteria so that the scheduling of
corrections for defects found is more agile and effective, contributing to ensuring the
availability of equipment and compliance with the company's production program.
2023-01-01T00:00:00ZAplicação do método MASP para melhorias na produção de equipamentos eletrônicos
https://dspace.ifrs.edu.br/xmlui/handle/123456789/1051
Aplicação do método MASP para melhorias na produção de equipamentos eletrônicos
Viana, Régis Eduardo Santos
A indústria, ao longo de sua história, utilizou diversas ferramentas para resolução de
problemas. Uma dessas ferramentas é o MASP (Método de Análise e Solução de
Problemas), que se mostrou eficaz, quando aplicado corretamente, e que pode ser
aplicado em qualquer segmento, inclusive na indústria eletrônica, área da empresa
X na qual este estudo foi aplicado. A empresa X é uma indústria eletrônica, com foco
na produção de equipamentos de telecomunicações, como roteadores de sinal de
internet, e está localizada no Rio Grande do Sul. Um de seus produtos que
transmitem sinal de internet através de fibra óptica apresentava frequentes falhas
relacionadas à resíduos encontrados na fibra. Esse modo de falha diminui a
transmissão do sinal óptico do produto, reduzindo sua eficiência. Foram aplicadas as
etapas do método MASP, partindo da identificação e observação do problema.
Foram coletados os dados históricos referentes ao modo de falha, e foi realizada a
análise do problema. A partir da análise, foi elaborado um plano de ação e aplicado
no processo produtivo. Foi realizada uma nova coleta de dados a fim de validar a
eficácia do plano de ação. Os resultados obtidos foram positivos, reduzindo 11% das
falhas que foram relacionadas ao processo produtivo. Com a validação do plano de
ação, foi padronizado o novo método de produção do produto.; The industry, throughout its history, has used different tools to solve problems.
Among the problem solving tools is the MASP (problem solution and analysis
method), that has proven to be effective, when applied correctly and that can be
applied in any segment, including the electronics industry, the area of company X in
which this study was applied. Company X is an electronics industry, focused on the
production of telecommunications equipment, such as internet signal routers, and is
located in Rio Grande do Sul. One of its products that transmit internet signals
through optical fiber had frequent failures related to waste found in the fiber. This
failure mode reduces the transmission of the product's optical signal, reducing its
efficiency. The steps of the MASP method were applied, starting from the
identification and observation of the problem. Historical data regarding the failure
mode was collected and the problem was analyzed. Based on the analysis, an action
plan was drawn up and applied to the production process, responsible for causing
part of the problem. A new data collection was carried out to validate the
effectiveness of the action plan. The results obtained were positive, resulting in 11%
of failures related to the production process. With the validation of the action plan, the
new product production method was standardized.
2023-01-01T00:00:00ZOs efeitos da implementação da LGPD em uma cooperativa de crédito
https://dspace.ifrs.edu.br/xmlui/handle/123456789/1050
Os efeitos da implementação da LGPD em uma cooperativa de crédito
Schwuchow Júnior, Cristiano Nunes
A revolução tecnológica foi um marco civilizatório que transformou as relações
humanas e trouxe novos desafios para a garantia da segurança e privacidade de
todas as pessoas. Para atender essa demanda surgiram leis voltadas para a
proteção de dados pessoais, como a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD,
regulamentação brasileira que estabelece procedimentos quanto ao tratamento
destes dados. Com essa norma, todas as instituições públicas e privadas
tiveram que se adaptar, inclusive as cooperativas de crédito, alvo deste trabalho,
que tem por objetivo analisar os efeitos da implementação da LGPD nas
cooperativas de crédito. A fim de levantar dados que elucidem a questão, a
pesquisa utilizou-se de abordagem qualitativa descritiva, com estudo de caso
único e aplicação de entrevistas semiestruturadas com os coordenadores das
áreas mais estratégicas da cooperativa, através das quais foi possível auferir
que a cooperativa sentiu diversos efeitos, sendo necessário um importante
movimento de aculturação, com novos procedimentos e controles internos que
garantam a proteção dos dados de seus cooperados.; The technological revolution was a civilizational milestone that reshaped human
relationships and brought new challenges to insure the security and privacy of all
people. To comply with this demand, new laws came into effect focused on
personal data protection, such as the General Data Protection Law - GDPL, a
Brazilian regulation that establishes procedures regarding how to handle such
data. In light of this regulation, all public and private institutions had to adapt,
including credit cooperatives, the target of this study, which aims to analyze the
effects of the application of the GDPL on credit cooperatives. In order to collect
data that elucidate this matter, this research used a descriptive qualitative
approach, with a single case study and application of semi-structured interviews
with the managers of the most strategic sectors of the cooperative, through which
it was possible to verify that the cooperative felt several effects, making an
important acculturation movement necessary, with new procedures and internal
controls that guarantee the protection of the data of its associates.
2023-01-01T00:00:00ZEstudo de caso sobre a gestão do conhecimento em um setor de tecnologia da informação
https://dspace.ifrs.edu.br/xmlui/handle/123456789/1004
Estudo de caso sobre a gestão do conhecimento em um setor de tecnologia da informação
Bertuol, Stela
Este estudo objetiva identificar os desafios enfrentados pelas organizações na gestão do conhecimento. Para isso, adotou-se por uma abordagem qualitativa com o objetivo de compreender fenômenos, identificar elementos determinantes e relacionamentos de causa e efeito relacionados à gestão do conhecimento. Utilizou-se um método de estudo de caso único em uma multinacional na Serra Gaúcha. A coleta de dados envolveu entrevista semiestruturada com o gestor do setor, questionário respondido pelos colaboradores e da observação participante. A entrevista com o gestor da área de TI revela uma diferença de abordagem na gestão do conhecimento em comparação com o modelo da empresa; enquanto a empresa enfatiza a competência técnica, o gestor destaca a importância do compartilhamento e da documentação de informações. A área estudada enfrenta desafios, mas a alta concordância dos colaboradores em relação à valorização do aprendizado, compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento profissional sugere que a cultura organizacional apoia esses princípios.
2023-01-01T00:00:00Z