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Proposta de um mapa estratégico para a Agência MCS | MED

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dc.contributor.advisor Silva Junior, Sady Darcy da pt_BR
dc.contributor.author Medeiros Junior, Sedenir Cardoso pt_BR
dc.date.accessioned 2024-04-03T19:33:45Z pt_BR
dc.date.available 2024-04-03T19:33:45Z pt_BR
dc.date.issued 2020 pt_BR
dc.identifier.uri https://dspace.ifrs.edu.br/xmlui/handle/123456789/1140 pt_BR
dc.description.abstract As micros e pequenas empresas ocupam mais de 98% do total de empresas do país, e os principais motivos de sua queda são a ausência de estratégias de gestão e de marketing. Em um mercado cada vez mais competitivo, são pertinentes trabalhos que busquem entender como essas empresas podem se sustentar e crescer, buscando objetivos e ações que as façam se destacar no mercado. A noção de estratégia competitiva de Porter fundamenta a ideia de que é preciso um posicionamento para uma empresa se manter no mercado. Este trabalho tem como objetivo criar um mapa estratégico que atenda a realidade de uma pequena empresa da área de comunicação. Neste contexto, o objeto deste trabalho será a Agência MCS, que tem experiência no mercado de comunicação para pequenas empresas e profissionais liberais e se reposicionou no mercado focando seus esforços na prestação de serviços na área da saúde com o nome Agência MCS | MED. Com colaboração com os sócios da empresa foi atualizado os norteadores e criado um Mapa Estratégico a partir da ferramenta Balanced Scorecard, criado por Kaplan e Norton. pt_BR
dc.format.mimetype application/pdf pt_BR
dc.language.iso por pt_BR
dc.rights Open Access en
dc.subject Marketing pt_BR
dc.title Proposta de um mapa estratégico para a Agência MCS | MED pt_BR
dc.type Trabalho de conclusão de especialização pt_BR
dc.degree.grantor Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul pt_BR
dc.degree.level Especialização pt_BR
dc.degree.date 2020 pt_BR
dc.degree.local Porto Alegre, BR-RS pt_BR
dc.degree.department Campus Porto Alegre pt_BR
dc.degree.specialization Especialização em Gestão Empresarial pt_BR


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