Implantação de um sistema gerencial integrado : estudo de caso em uma empresa de refeições coletiva

Abstract

Atualmente, o desenvolvimento dos sistemas de informática vem se especializando em ramos de atuação de cada empresa. Sendo assim, este trabalho tem objetivo de propor melhorias na gestão financeira a partir da implantação de um sistema operacional integrado voltado ao ramo de refeições coletivas. A metodologia utilizada foi baseada em documentos, pesquisa teórica, pesquisas internas, folder e sites. Também foi utilizada a triangulação de dados (documentos internos, observações e entrevistas), que a partir da investigação do setor financeiro foi verificado que o sistema utilizado não supria as necessidades da empresa em seu fluxo de caixa. Sendo assim, busca-se a troca do sistema operacional para integrar os setores da empresa, melhorando os processos internos.