Percepção dos gestores das MPEs sobre a transformação digital decorrente da pandemia do coronavírus

Abstract

O presente artigo visa demonstrar a percepção dos gestores das micro e pequenas empresas (MPEs) sobre a transformação digital decorrente da pandemia do Coronavírus no período 2019-2022, tendo o município de Erechim como espaço de pesquisa. O trabalho é apresentado como uma proposta para análise do status atual da transformação digital (TD) nas MPEs. Foi desenvolvida uma pesquisa exploratória, por meio da aplicação de um questionário e abordagem quantitativa dos dados. Os resultados indicam que os respondentes divergem sobre a percepção da TD nas empresas entre o que foi respondido de maneira espontânea comparado com as questões estruturadas utilizando os fatores críticos para a TD disponíveis na literatura.