Utilização de rituais de engajamento nas organizações: o uso do sino para celebrar conquistas e resultados

Abstract

Rituais corporativos são fonte de expressão de valores organizacionais. Este estudo tem como propósito central, investigar sobre a prática do badalar um sino para celebrar conquistas e resultados. Foram investigadas 15 empresas, por meio da aplicação de questionários com gestores e funcionários, onde foi possível identificar como o ritual é realizado em cada organização e se há diferenças nas percepções quanto à relevância do uso do sino entre gestores e funcionários. Após o levantamento de dados foram identificados resultados percebidos pelos funcionários e gestores, a análise dos resultados na aplicação desta estratégia em diferentes segmentos, faixas etárias, tempo de serviço e funções hierárquicas. Como resultado constatou-se que há uma percepção de que esta prática contribui para aumentar o engajamento, melhorar a comunicação e aumentar as vendas. O resultado indica que este ritual pode contribuir para envolver gestores e funcionários nas conquistas e resultados, promovendo um maior alinhamento dos objetivos da empresa.