Aplicação da realidade virtual no contexto de arquitetura como uma estratégia de marketing: Um estudo de caso na cidade de Erechim-RS

Abstract

A Realidade Virtual aplicada à apresentação de projetos de arquitetura cria experiências únicas para o consumidor, podendo ser um diferencial aliado ao marketing dos escritórios. Nesse contexto, o presente trabalho tem por objetivo compreender como a Realidade Virtual pode ser utilizada como uma estratégia de marketing no mercado de Arquitetura e Urbanismo. Para tal, foi conduzida uma pesquisa de abordagem qualitativa, aplicada e desenvolvida em nível descritivo e exploratório, por meio de um estudo de caso único. Como forma de obtenção de dados, foi realizada observação participante em nível passivo e entrevista semiestruturada em um escritório de arquitetura localizado na cidade de Erechim-RS. Os principais resultados obtidos corroboram a ideia de que ferramentas de Realidade Virtual atuam como um elemento de diferenciação para o escritório, bem como fazem parte de estratégias de marketing de relacionamento e indicação, auxiliando na obtenção e manutenção de clientes. A presente pesquisa enseja o desenvolvimento de novos debates sobre a utilização e a viabilidade do uso dessas ferramentas como um aperfeiçoamento da área de marketing para Arquitetura e Urbanismo.