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Abstract:
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O planejamento estratégico é fundamental para garantir a sustentabilidade de
qualquer negócio, independentemente do seu tamanho. Isso se torna ainda mais importante
no cenário brasileiro, que apresenta um número crescente de microempresas sem ou com um
planejamento estratégico deficiente. Neste artigo, foi proposto um plano estratégico para uma
microempresa de papelaria personalizada que atua no Rio Grande do Sul há 4 anos. Foi
utilizada uma abordagem qualitativa, com o método de estudo de caso único. Para
desenvolver o plano estratégico, foi utilizado a ferramenta de gestão matriz SWOT para
analisar os ambientes internos e externo, bem como a realização de um brainstorming para
definir a identidade do negócio. Por fim, um plano de ação que foi elaborado a partir da
ferramenta 5W2H. Os resultados obtidos indicaram que a metodologia utilizada foi eficaz para
a elaboração de um plano estratégico aplicável à microempresa. |