Percepções sobre a logística 4.0 e seus reflexos na gestão de estoques: um estudo com especialistas

Abstract

Este trabalho analisa como a Logística 4.0 contribui para a gestão de estoques nas empresas. O objetivo principal foi entender a visão de especialistas e como tecnologias como Big Data e Inteligência Artificial (IA) se conectam ao dia a dia das operações e ajudam na tomada de decisões. A pesquisa é exploratória, com abordagem mista (qualitativa e quantitativa), e foi desenvolvida com a participação de seis profissionais da área de logística escolhidos intencionalmente. Os resultados mostram que os pilares da Logística 4.0 melhoraram a comunicação, a integração entre setores, o controle em tempo real e a agilidade das operações. Isso trouxe ganhos importantes na precisão dos estoques. Porém, ainda existem desafios: altos custos de investimento, necessidade de capacitação das equipes e baixa adoção de tecnologias mais avançadas, como Blockchain e Robótica. Esses pontos acabam revelando desigualdades no ritmo da transformação digital. No geral, concluímos que a Logística 4.0 é um avanço essencial para melhorar a gestão de estoques e aumentar a competitividade das empresas, mas exige adaptação contínua e mudanças estruturais. Como o estudo contou com apenas seis participantes, os resultados refletem a visão desse grupo e não devem ser generalizados, mas ajudam a entender tendências importantes da Logística 4.0.

This study analyzes how Logistics 4.0 contributes to inventory management in companies. The main objective was to understand the views of experts and how technologies such as Big Data and Artificial Intelligence (AI) connect to day-to-day operations and assist in decision-making. The research is exploratory, with a mixed approach (qualitative and quantitative), and was developed with the participation of six professionals in the logistics field, chosen intentionally. The results show that the pillars of Logistics 4.0 have improved communication, integration between sectors, real-time control, and operational agility. This has led to significant gains in inventory accuracy. However, challenges remain: high investment costs, the need for team training, and low adoption of more advanced technologies, such as Blockchain and Robotics. These points ultimately reveal inequalities in the pace of digital transformation. Overall, we conclude that Logistics 4.0 is an essential advance for improving inventory management and increasing the competitiveness of companies, but it requires continuous adaptation and structural changes. As the study had only six participants, the results reflect the views of this group and should not be generalized, but they help to understand important trends in Logistics 4.0.