Causas e estratégias de enfrentamento do absenteísmo em um grupo econômico em Viamão/RS

Abstract

O absenteísmo tornou-se um fenômeno complexo dentro do âmbito organizacional, pois impacta negativamente a produtividade, a qualidade de trabalho e mão-de-obra, gerando custos adicionais para a organização. Nesse contexto, o estudo tem como objetivo analisar as causas do absenteísmo em um grupo econômico localizado em Viamão/RS, identificando as estratégias adotadas para o seu enfrentamento. Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa. Para a coleta de dados, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com supervisores de diversos setores e com a gestora de recursos humanos da organização. Os dados foram organizados, categorizados e analisados de forma descritiva, à luz do referencial teórico adotado. Os resultados mostram que as causas do absenteísmo abrangem dificuldades com transporte coletivo, problemas de saúde e questões pessoais dos colaboradores. Evidenciou-se ainda, que a organização não monitora o absenteísmo, nem possui estratégias formais para seu enfrentamento, sendo o diálogo a principal estratégia adotada pelos supervisores para lidar com a situação.

Absenteeism has become a complex phenomenon within organizations, negatively impacting productivity, work quality, and workforce, generating additional costs for the organization. In this context, this study aims to analyze the causes of absenteeism in an economic group located in Viamão/RS, identifying the strategies adopted to address it. This is a descriptive study with a qualitative approach. Data collection involved semi-structured interviews with supervisors from various sectors and with the organization's human resources manager. The data were organized, categorized, and analyzed descriptively, in light of the adopted theoretical framework. The results show that the causes of absenteeism include difficulties with public transportation, health problems, and personal issues of employees. It was also evident that the organization does not monitor absenteeism, nor does it have formal strategies to address it, with dialogue being the main strategy adopted by supervisors to deal with the situation.