Premissas de smart city na área de gestão da saúde : a evolução de dois municípios no contexto de enfrentamento da Covid-19

Abstract

A Smart City define um processo de renovação e recriação das cidades, com a utilização das inteligências humana, coletiva e artificial, deste modo, a implantação de inovações tecnológicas nas atividades de gestão das cidades proporciona maior eficiência na prestação dos serviços públicos. Neste artigo, buscou-se compreender as premissas de Smart City e as suas aplicações a partir das Tecnologias de Informação e Comunicação na área de gestão da saúde, com o objetivo de compreender a evolução de dois municípios no contexto de enfrentamento da Covid-19. Para atender ao objetivo proposto, a partir da revisão da literatura relaciona ao tema, a pesquisa avançou sob abordagem qualitativa exploratória em dois estudos de caso, com entrevistas e análises de discurso. A partir destas análises, o município de Nova Bassano não apresentou indícios de ter evoluído sob as premissas de smart city no enfrentamento da Covid-19. Por outro lado, foram obtidos indicativos de que Veranópolis evoluiu no enfrentamento da Covid-19 sob as premissas de uma smart city, tendo apresentado a utilização de TICs mais avançadas no gerenciamento e processamento de dados. Ainda assim, na maior parte dos eixos temáticos os municípios apresentaram evolução semelhante.