| dc.contributor.advisor |
Okuyama, Fabio Yoshimitsu |
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| dc.contributor.author |
Lopes, Arthur Reginatto |
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| dc.date.accessioned |
2023-11-30T01:25:35Z |
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| dc.date.available |
2023-11-30T01:25:35Z |
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| dc.date.issued |
2018 |
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| dc.identifier.uri |
https://dspace.ifrs.edu.br/xmlui/handle/123456789/952 |
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| dc.description.abstract |
Este artigo descreve a realização de um projeto de criação de um software de Customer Relationship Management focado em empresas do ramo de locação de quadras poliesportivas. A plataforma tem por diferencial disponibilizar um sistema para concentração das informações de clientes, bem como um sistema de gerenciamento de partidas e pagamentos, além de permitir a execução do website das empresas. Com esse conjunto de ferramentas, e utilizando de conceitos de marketing, espera-se conseguir uma maior aproximação entre as empresas do ramo e seus clientes, focando na longevidade do relacionamento entre as partes. |
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| dc.format.mimetype |
application/pdf |
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| dc.language.iso |
por |
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| dc.rights |
Open Access |
en |
| dc.subject |
Software |
pt_BR |
| dc.subject |
Marketing de relacionamento |
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| dc.title |
Tem Jogo : uma plataforma CRM Web para empresas de locação de quadras poliesportivas |
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| dc.type |
Trabalho de conclusão de graduação |
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| dc.degree.grantor |
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul |
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| dc.degree.level |
Graduação |
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| dc.degree.local |
Porto Alegre, BR-RS |
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| dc.degree.graduation |
Tecnologia em Sistemas para Internet |
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| dc.degree.department |
Campus Porto Alegre |
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