Acessibilidade Digital na plataforma Web of Science: a percepção dos estudantes universitários com deficiência

Abstract

A presente pesquisa trata da acessibilidade digital e visa contribuir para o uso de plataformas digitais e ferramentas online fundamentais ao desenvolvimento da pesquisa acadêmica e à produção do conhecimento científico. Estudantes universitários com deficiência podem enfrentar barreiras significativas ao utilizar essas plataformas, especialmente quando não seguem princípios de acessibilidade. Nesse sentido, busca-se conscientizar sobre a importância da acessibilidade digital no contexto acadêmico, oferecendo subsídios para o desenvolvimento de ações e políticas que promovam maior usabilidade e inclusão em ambientes virtuais de pesquisa, fomentando a participação equitativa de estudantes com deficiência na construção do conhecimento científico. Parte-se do seguinte problema de pesquisa: como os estudantes universitários de graduação e pós-graduação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), com algum tipo de deficiência, percebem a acessibilidade digital da plataforma Web of Science? O objetivo geral consiste em identificar as dificuldades enfrentadas por esses estudantes em relação à acessibilidade da plataforma. A metodologia adotada baseia-se em uma pesquisa exploratória, de abordagem qualiquantitativa e natureza aplicada. Os participantes da pesquisa foram estudantes da graduação e da pós-graduação da UFRGS com diferentes tipos de deficiência, selecionados de forma intencional, considerando suas experiências no uso da plataforma Web of Science. O produto educacional resultante consiste em um manual de recomendações para o aprimoramento da acessibilidade digital da plataforma. O estudo fundamentou-se nas diretrizes da World Wide Web Consortium (W3C), especialmente nas Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1 e 2.2). A coleta de dados ocorreu em duas fases, utilizando ferramentas automatizadas de avaliação de acessibilidade, como ASES e Lighthouse, aliadas à análise das percepções dos participantes. Os resultados indicam que, embora a Web of Science apresente boa acessibilidade técnica e avaliação positiva pelos usuários, persistem limitações relacionadas a barreiras específicas de navegação, compreensão de conteúdos e compatibilidade com tecnologias assistivas. Como limitações do estudo, destacam-se o número restrito de participantes, a diversidade de tipos de deficiência representados e o uso de ferramentas automatizadas que, embora relevantes, não substituem completamente avaliações humanas aprofundadas. Ainda assim, os achados evidenciam oportunidades importantes de aprimoramento para o alcance da acessibilidade plena conforme os princípios da WCAG 2.2.

Esta investigación aborda la accesibilidad digital y busca contribuir al uso de plataformas digitales y herramientas en línea fundamentales para el desarrollo de la investigación académica y la producción de conocimiento científico. Los estudiantes universitarios con discapacidad pueden enfrentar barreras significativas al usar estas plataformas, especialmente cuando no siguen los principios de accesibilidad. En este sentido, busca concientizar sobre la importancia de la accesibilidad digital en el contexto académico, ofreciendo apoyo para el desarrollo de acciones y políticas que promuevan una mayor usabilidad e inclusión en entornos virtuales de investigación, fomentando la participación equitativa de los estudiantes con discapacidad en la construcción del conocimiento científico. El problema de investigación es: ¿cómo perciben los estudiantes de pregrado y posgrado con discapacidad de la Universidad Federal de Rio Grande do Sul (UFRGS) la accesibilidad digital de la plataforma Web of Science? El objetivo general es identificar las dificultades que enfrentan estos estudiantes con respecto a la accesibilidad de la plataforma. La metodología

adoptada se basa en una investigación exploratoria, con un enfoque cuali- cuantitativo y de naturaleza aplicada. Los participantes de la investigación fueron

estudiantes de pregrado y posgrado de la UFRGS con diferentes tipos de discapacidad, seleccionados intencionalmente considerando sus experiencias con la plataforma Web of Science. El producto educativo resultante consiste en un manual de recomendaciones para mejorar la accesibilidad digital de la plataforma. El estudio se basó en las directrices del Consorcio World Wide Web (W3C), especialmente las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG 2.1 y 2.2). La recopilación de datos se realizó en dos fases, utilizando herramientas automatizadas de evaluación de la accesibilidad como ASES y Lighthouse, combinadas con el análisis de las percepciones de los participantes. Los resultados indican que, si bien Web of Science presenta una buena accesibilidad técnica y una evaluación positiva de los usuarios, persisten limitaciones relacionadas con barreras específicas para la navegación, la comprensión del contenido y la compatibilidad con tecnologías de asistencia. Las limitaciones del estudio incluyen el número restringido de participantes, la diversidad de tipos de discapacidad representados y el uso de herramientas automatizadas que, si bien son relevantes, no reemplazan por completo las evaluaciones humanas exhaustivas. Aun así, los hallazgos resaltan importantes oportunidades de mejora para lograr una accesibilidad completa de acuerdo con los principios de WCAG 2.2.